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被人嘲笑時，必須更努力地表現，有志氣地悄悄告訴自己－－
我要比你更好、更強、更厲害！也要讓你「跌破眼鏡、刮目相看」！

　　被嘲笑、被歧視、被看不起，都是你我可能碰到的，因為我們都可能會有「心理撞牆期」！可是，當被別人嘲笑時，我們要憤怒地跟對方理論、咆哮、鬥毆嗎？不，那是「沒有EQ的人」做的事。EQ好的人要懂得情緒管理， 因為，脾氣一發作，就不可收拾。在情緒開始惡劣、變壞時，要趕緊「走開」、「停止追殺」，別再大聲爭論，要讓氣氛和緩下來。也必須有志氣地悄悄告訴自己－－「有一天，我要比你更好、更強、更厲害！」真的，「把嘲笑，當激勵」，有一天，就能開心的洋洋得意啊！ 

　　本書是戴老師最新力作，書中許多激勵人心的小故事，不只是他的身體力行的體會，也和台灣、星馬及大陸的讀者互動中，交會出動人的篇章。

作者簡介

戴晨志

　　1959年生於台灣花蓮，成長於台南、嘉義、雲林、台中、台北等地。

　　◎學歷：美國奧瑞崗大學口語傳播博士（Dept. of Speech Communication）；美國威斯康辛州馬凱大學廣播電視碩士；國立藝專廣播電視科畢業

　　◎經歷：世新大學口語傳播系創系主任；華視新聞部記者、編譯；「華視新聞雜誌」執行製作

　　◎現任：自由作家、亞洲大學駐校作家

　　◎著作：《你是說話高手嗎？》《你是幽默高手嗎？》《你是幽默高手嗎？2》《快樂高手》《男女溝通高手》 《激勵高手》《人際溝通高手》《激勵高手2》《成功高手座右銘》《新愛的教育》《口才魅力高手》《圓夢高手》《愛的溝通與激勵》《我心環遊世界》《真愛溝通高手》《不生氣，要爭氣！》《天天超越自己》《超幽默，不寂寞！》《不看破，要突破！》《有實力，最神氣！》《讓愛飛進你的心》《幽默智慧王》《靠志氣，別靠運氣！》《讓你成功的100個信念》《勝利總在堅持後》《看好自己》《敢想、敢要、敢得到！》《要鑽石，也要智慧》《戴晨志教你贏在作文》《少抱怨，多實踐》《一生難忘的感動》《力量來自渴望》《壯大自己讓人看得起》

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 戴晨志    新功能介紹
• 出版社：時報出版    新功能介紹
• 出版日期：2010/06/24
• 語言：繁體中文

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▲1111 人力銀行副總經理李大華指出，學貸壓力讓不少學生得打工過活。（圖／記者林昱均攝） 記者林昱均／台北報導 人力銀行指出，超過4成1的新鮮人皆背負學貸，顯現台灣大專院校學生面臨的經濟困窘。根據其調查，開學後有工讀計畫的學生比例多達4成4；至於打工目的，在複選情況下，高達9成1為賺取生活費或零用錢，且受訪的在學打工族平均每個月工作48小時。 根據1111人力銀行今（28）日所公布的「開學季學生工讀家教規劃調查」指出，開學後有家教計畫的學生高達2成，而有工讀計畫者為4成4，同時兼職家教與工讀者甚至多達3成5。至於這些學生的打工目的，在複選情況下，超過9成1為賺取生活費或零用錢，為累積職場經驗的僅6成。 調查也指出，受訪學生預計平均每個月工作48小時，而主要從事的工讀內容依序為「行政助理」、「餐飲服務生」、「補習班助教、導師」。 對於學生打工成常態的主因，1111 人力銀行副總經理李大華指出，台灣私校大學每學期學雜費平均就高達5至7萬元不等，也造就今年超過4成1畢業生背負學貸出社會。若以平均而言，身負學貸的畢業生，一出社會就負債 20.5萬元，也因此不少學生還在就學時，得為還債與生活費而打工。

▲南電加薪公告，圖點開放大。（圖／翻攝自南電工會臉書粉絲團） 財經中心／綜合報導 南亞電路板（簡稱南電）8日公布調薪計畫，表示今年虧損嚴重，操作員只能微調，男生調薪800元，女生調薪650元，消息一出，讓網友驚訝，認為是性別歧視，沒有無違反勞基法之嫌？甚至有人質疑，為何同工不同酬？「是石器時代的公文嗎？」南電工會也淡定回應，這確實是全台塑集團的問題。 南亞電路板(股)公司錦興廠企業工會臉書粉絲團於8日po文表示，南電今年虧損嚴重，經與董事長多次艱難談判爭取，確定男生（職務名稱：操作員）調薪800元，女生（職務名稱：作業員）調薪650元，10月5日正式調整。 不少網友立刻發酸文說是「奇文朝聖」，也有人質疑是性別歧視嗎？為何同工不同酬，難道女生有比較早下班嗎？還是女生上班可遲到半小時？有網友則認為「不能看片面吧，要看工作內容」、企業內部長久以來一直有「男人負責所有吃重工作」，但也有「男性被不合理的考績考評請走」的狀況存在。 南電工會則對網友意見逐一回應，表示感謝建議，但這的確是全台塑企業所有公司薪資制度的問題，並非南電單一公司的問題，現階段南電工會能做的就是每年調薪談判時盡力縮小男女薪資差距。

 員工就要這樣訓練

　　雖然日本經濟依舊低迷，但還是世界第二經濟大國。此時，日本人也跟其他已開發國家一樣，將服務業成化為基礎產業。因此，身為娛樂事業龍頭的東京迪士尼樂園之動向備受矚目。 迪士尼樂園的世界最重要的課題，就是提供讓客人「感到幸福的娛樂」的環境。而另一重要的課題則是，讓客人自在地沉浸於歡樂的夢想世界，並將這種感覺融入日常的運作中，以此吸引客人，也吸引工作人員以及社會大眾。

　　迪士尼的主題樂園是一個大規模的設施，每天迎接數萬名客人。因此，面對客人的工作人員必須遵守「迪士尼標準」。在東京迪士尼樂園裡工作的員工約有八成是學生，為了讓他們全體遵守標準規則，首先必須教導他們工作的基本「心態」以及「標準的運作方法」，並維持「迪士尼印象」使之恆昇不墜。

　　東京迪士尼樂園以20年的經營為基礎，現在仍以「ing」的型態進行著。一直以來，園方重視的是什麼？計畫如何進行？還有，當競爭對手業績逐漸地下滑或不得不退出市場時，東京迪士尼?什麼還能夠維持好光景，保持「獨勝」的狀態？本書將會一一為讀者進行檢驗。

本書特色

　　2003年4月，在開幕20多年後，其東京迪士尼樂園集團淨利為189億日圓，是前一年的1.5倍；而東京迪士尼樂園與東京迪士尼海洋（Tokyo Disney Sea）之總計入園人數增加了12％。本書為您揭開身為日本娛樂事業龍頭的東京迪士尼樂，如何創造並保持如此傲人成績的秘密。

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